Fala.BR
Fala.BR é uma Plataforma Integrada de Ouvidoria e Acesso à Informação,
que atende à Lei Federal nº 13.460, de 26 de junho de 2017, o art. 7º,
inciso XIX da Portaria Interministerial nº 424, de 30 de dezembro de 2016
e à Lei Federal nº 12.527, de 18 de novembro de 2011. Por meio da Fala.Br qualquer pessoa,
física ou jurídica, pode encaminhar manifestações (denúncias, reclamações, solicitações,
sugestões e elogios) e pedidos de acesso à informação, para órgãos e entidades do Poder
Executivo Municipal. Além de fazer o registro, é possível acompanhar o prazo de
atendimento pelo número de protocolo gerado, receber a resposta por e-mail,
interpor recursos e consultar as respostas recebidas.